開館時間：週一～週五09:30~17:00，週六，週日及國定假日09:30~18:00。
休館時間：每月第一個星期一(若適逢國定假日照常開放，隔日休館)、農曆除夕、年初一、政府公告之天然災害停止上班日，其他必要之休館日將另行公告。
購票方式：現金、悠遊卡、歐付寶
線上購票：北北基好玩卡 新北博線上購票平台 KKDAY KLOOK
入園門票
新臺幣80元/人 (體驗活動除外)。具下列身分之一，並出示足供辨認之相關證明文件者免費入場，特殊狀況以本館公告為主。
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全票
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80元
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具右列身分之一，並出示足供辨認之相關證明文件者免費入場
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（1）新北市之市民
（2）65歲以上年長者（限本國籍）
（3） 未滿12歲之孩童
（4）國內各級學校之學生
（5）身心障礙者及其陪伴者
（6）55歲以上之原住民
（7）持有低收入戶證明
（8）持有志願服務榮譽卡之志工
（9）中華民國博物館學會之會員
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購票須知：
(1) 免票入場者，應出示相關證明文件以供查驗，方得享受免費入館參觀之優惠。
(2) 未經截角之票券於使用期限內，可至各票亭辦理退票，不另收手續費，全數退回，若採悠遊卡購票者，則採現金退票。當日票券退票時間為閉館前30分鐘。
(3) 博物館門票若因遺失、破損等因素導致無法辨識，恕不予補發、退換或退費。
(4)票券限當日有效，逾期或經截角使用後，不得辦理退費。
參觀須知：
館舍內：
(1) 請勿吸煙、飲食、嚼食口香糖或檳榔
(2) 請勿攜帶寵物進入館舍
(3) 請勿使用閃光燈及角架（特展另有規定者除外）
(4) 請勿高聲使用行動電話
(5) 請勿高聲談笑、追逐嬉戲
(6) 傘具請使用傘套（折疊傘請收於隨身背包）
戶外空間：
(1) 請勿攜帶各類危險(禁)品
(2) 請勿吸煙、亂丟垃圾或隨地便溺
(3) 請勿烤肉或燃放煙火、鞭炮
(4) 請勿任意攀折、採集園區植栽或果實
(5) 請勿設攤（違者依法取締）
有關購票、參觀及消費爭議處理，請聯絡：
新北市立黃金博物館 02-24962800
本館114年度休館日如下表所列：
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月份
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休館日
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重要節慶假日
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一月
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1月6日(星期一)
1月28日(星期二)
1月29日(星期三)
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1月1日(三)(元旦)
1月28日-1月29日(春節)
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二月
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2月3日(星期一)
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2月28日(五)(228紀念日)
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三月
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3月3日(星期一)
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無
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四月
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4月7日(星期一)
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4月3日-6日(清明連假)
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五月
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5月5日(星期一)
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5月1日(四)(勞動節)
5月30日-6月1日(端午節連假)
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六月
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6月2日(星期一)
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無
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七月
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7月7日(星期一)
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無
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八月
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8月4日(星期一)
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無
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九月
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9月1日(星期一)
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無
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十月
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10月7日(星期二)
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114年10月4日-114年10月6日(中秋連假) 適逢國定假日照常開放，隔日休館。
10月10日(五)(國慶日)
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十一月
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11月3日(星期一)
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無
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十二月
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12月1日(星期一)
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無
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備註： 每月第一個星期一(若適逢國定假日照常開放，隔日休館)、除夕、年初一及政府公告之天然災害停止上班日，其他必要之休館日將另行公告。
